新加坡:当有抱负的演唱会摄影师Celestina Gimino想要进入这个行业的建议时,她向TikTok寻求帮助。
这款应用的社交网络和摄影技巧帮助这位21岁的年轻人成功找到了几份工作,其中一份工作是为创作歌手Boy Pablo在新加坡的演唱会拍摄照片,但演唱会被取消了。
吉米诺并不是唯一一个去TikTok寻求答案的人,尽管有些人对该平台上信息的可靠性感到担忧。
z世代——大约出生于上世纪90年代末至2010年代初的人——现在使用社交媒体平台不仅仅是为了娱乐。
新加坡理工学院数字营销和分析讲师Jonathan Lok表示:“我们看到了一个重大转变,许多Z世代用户在搜索时更喜欢TikTok,而不是谷歌。”
他补充说:“这一趋势反映了不断发展的数字环境和他们独特的偏好。”
对于已成为互联网搜索代名词的谷歌来说,这显然是一个令人担忧的问题。
“在我们的研究中,大约有40%的年轻人在找地方吃午饭时,不会去谷歌地图或搜索,”谷歌高级副总裁普拉巴卡尔•拉格哈万(Prabhakar Raghavan)在2022年的一次会议上表示。
“他们会去TikTok或Instagram。”
吉米诺说,TikTok始于与食物相关的搜索,她于2020年首次使用TikTok与朋友保持联系,并在2019冠状病毒病大流行期间打发时间。
不久之后,她的搜索迅速扩展到身体健康、精神疾病和每日新闻等主题。到2020年底,只要吉米诺需要回答问题,TikTok就会成为她的第一站。
“在TikTok上更容易,”吉米诺说。她称赞了这款应用的用户友好界面和社区意识。
新加坡管理大学(SMU)传播管理高级讲师Tracy Loh教授表示,TikTok是z世代的首选应用程序。
路透社研究所(Reuters Institute)的一份年度数字新闻报告显示,TikTok今年在新加坡越来越受欢迎,在18岁至24岁的新加坡人中占49%。
他们所有的朋友都在那里,TikTok几乎是社交媒体的同义词,陆教授说,年轻人使用它的搜索功能是很自然的。
为了将信息直接传递给用户,TikTok发言人扎卡里·基泽在接受The Verge采访时证实,该公司正在与维基百科合作。
一些搜索结果包括相关视频之间的维基百科片段。如果用户想要了解更多关于某个主题的信息,点击片段可以直接将他们带到相关的维基百科页面。
在尝试时,CNA发现维基百科的摘录是零星的,并不是每次搜索都出现。凯泽没有具体说明该应用程序如何确定哪些搜索结果会收到链接的维基百科片段。
TikTok上经常使用的一个常见功能是给视频贴上超链接关键词。
21岁的蕾切尔·西姆(Rachel Sim)说,她最近开始使用TikTok分析投资趋势,并更多地了解这一主题。
“如果有我不懂的术语,即使是在评论区,我也可以点击它,它会把我带到另一个解释它的视频,”她说。她补充说,这一功能使信息更容易获取和理解。
TikTok的吸引力还在于其快节奏的平台,非常适合年轻人。
新加坡社会科学大学(SUSS)传播项目负责人布赖恩·李副教授说:“越来越多的z世代的注意力持续时间较短。”许多人都避免写冗长而冗长的文章。而短视频更能吸引他们。”
同样,陆教授告诉中央社,TikTok的视觉特性使内容“非常容易消费和消化”。
“图片更容易理解。它需要更少的认知时间和精力。”
Facebook等应用往往偏重文本内容,与YouTube等长格式平台相比,TikTok对短视频的关注引人注目。
21岁的Sim女士还表示,与YouTube和谷歌不同,TikTok上的内容感觉更及时,因为“人们在不断发布”。
“谷歌并没有给我想要的东西,”她补充说。
新加坡理工学院的洛克表示,虽然这种转变并非本质上是负面的,但它代表了信息消费和价值的变化。
今年路透社的数字新闻报道还发现,2023年将有更多人将TikTok作为新闻来源。
路透社研究所表示:“在几乎所有情况下,我们发现年轻用户不太可能直接访问新闻网站或应用程序,而更可能使用社交媒体或其他中介。”
该研究显示,12%的新加坡人从TikTok获取新闻,比去年上升了5个百分点,是新加坡最常用的平台中增幅最大的。在18岁至24岁的人群中,这一比例飙升至22%。
在该地区,四分之一的马来西亚人和22%的印尼人使用TikTok作为新闻来源,分别比一年前上升了9个和6个百分点。
“他们可以使用TikTok。他们从那里得到消息总比从哪里得到消息要好,”新大的陆教授说。
事实上,正是在这款应用上,吉米诺女士第一次听说了前众议院议长谭传晋使用“非议会语言”,以及他与前人民行动党议员郑丽辉的婚外情。
就读于南洋理工大学(Nanyang Technological University)的纳西塔表示:“这有助于让年轻一代了解当前本地和国际政治舞台上正在发生的事情。”
“如果没有TikTok甚至Instagram,许多年轻人真的不会知道这一切正在世界各地发生。”
患有阅读障碍的丹妮尔·富恩特斯女士非常依赖这款应用来了解新加坡和世界各地正在发生的事情。21岁的她说:“阅读花了我很长时间,这不是我的强项。”她补充说,当文章对她构成挑战时,TikTok等平台非常有用。
“TikTok让我更容易记住信息。”
上个月,中央通讯社进行了一项追踪以色列-哈马斯战争内容的实验,发现平台上有源源不断的不准确内容在传播。
11月13日,美国议员批评TikTok偏向亲巴勒斯坦内容,TikTok对此做出回应,称其“已采取严格措施防止操纵”。
该公司表示,在10月7日至10月31日期间,超过92.5万个视频因违反其有关暴力、仇恨言论、错误信息和恐怖主义的政策而被删除。
洛克建议,用户需要谨慎,并记住,TikTok的算法优先考虑参与度,这可能并不总是与事实的准确性保持一致。
“利用谷歌的‘事实核查浏览器’等工具可以帮助核实在TikTok上找到的信息。”
陆教授和富恩特斯都认为,社交媒体平台是对某一主题进行简短解释的好地方,而不是提供全面答案的来源。
富恩特斯表示,TikTok应该作为获取信息的起点,谷歌应该更好地理解这个主题。陆教授表示,寻求“深入细致”信息的用户应该去别处看看,因为“在这么短的时间内,你能传达的信息有限”。