达美航空(Delta Air Lines)首席执行官埃德•巴斯蒂安(Ed Bastian)表示，该航空公司正面临5亿美元的成本，这与全球技术故障有关，该故障中断了紧急服务、通信和数千家企业。
巴斯蒂安周三在接受CNBC采访时表示，这笔金额代表了五天期间“每天数千万美元的赔偿和酒店”的收入损失。
阅读更多一周前，CrowdStrike将此归咎于其网络安全系统更新中的一个漏洞，该漏洞导致其网络安全系统将不良数据推送到数百万客户的电脑上，引发了全球技术中断，导致航班停飞、电视广播中断，银行、医院和零售商也受到影响。
这家网络安全公司还概述了为防止问题再次发生将采取的措施，包括错开更新的推出时间，让客户对更新发生的时间和地点有更多的控制权，并提供有关其计划更新的更多细节。
在航空公司中，达美航空是受影响最严重的，不得不取消数千个航班，因为关键系统在事故中瘫痪。
美国交通部正在调查达美航空未能像其他航空公司一样迅速恢复的原因。美国交通部长皮特•布蒂吉格(Pete Buttigieg)上周表示，该部门还将审查达美航空的客户服务，包括“不可接受的”求助线，以及无人陪伴的未成年人滞留机场的报道。
巴斯蒂安在接受CNBC采访时表示，达美航空将因航班中断而寻求赔偿。他补充说，到目前为止，CrowdStrike还没有提出任何在财务上帮助达美航空的提议。它提供了免费的咨询建议。
