据《道路与轨道》杂志报道，一名乘坐Waymo无人驾驶汽车的乘客在前往美国亚利桑那州凤凰城机场的路上绕了几个圈后感到头晕。
科技工作者迈克·约翰斯原本打算飞往加州洛杉矶，但他所驾驶的自动驾驶捷豹I-Pace在一个停车场绕了至少8圈，而不是按照正确的路线前往机场，据他在美国媒体上的描述。 约翰斯系着安全带，拍下了这段视频，然后发布在了他的领英账户上。约翰在领英上说，由于Waymo的延误，他错过了飞往洛杉矶的航班。 这段视频显示，他坐在Waymo汽车的后座，通过汽车的通信系统打电话给客户支持。当Waymo回应时，约翰斯说他正在去飞机的路上，被困在他的自动捷豹里了。 “我要赶飞机；这东西为什么要转个圈？”约翰问道。“我有点头晕。看看它在做什么。” 在接受哥伦比亚广播公司洛杉矶分支机构KCAL新闻的采访时，约翰斯还表示，他不确定自己是在和一个人说话还是一个人工智能生成的机器人，他觉得自己在这种奇怪的情况下没有得到支持。 Waymo在回应Road & Track的进一步信息请求时表示，其骑手支持团队由训练有素的人类操作员组成，而不是人工智能机器人。 约翰斯被困在环路中超过五分钟，但一旦操作员能够解决这个问题，车辆就会将乘客送到目的地。 Waymo表示，由于这个错误带来的不便，乘客没有被收取费用，据报道，定期的软件更新已经解决了导致这个问题的问题。 Waymo多年来一直在使用捷豹I-Pace自动驾驶汽车，目的是为客户提供所谓的高端体验。. ta charset="UTF-8" /> - dpa
