新加坡:旨在吸引和留住社区护理人才的薪酬准则是一个良好的开端,但提供者表示需要采取其他措施。
这些措施包括减轻员工的工作量,增加工作晋升的机会,以及让员工的努力得到更多认可。
2月14日,卫生部发布了《社区护理人员工资指南》,这是卫生部首次在其管辖范围内发布工资指南。
旨在提高透明度并帮助社区护理组织提供有竞争力的薪酬,该指南适用于该行业的所有工作。该行业的劳动力从2020年的1.65万人增加到去年的1.8万人以上。
去年4月,卫生部长王业功表示,随着新加坡人口老龄化,改善和扩大社区护理部门将是卫生部的下一个优先事项。到2030年,近25%的新加坡人将达到65岁及以上。
人员短缺是“长期的挑战”
全国对合格护士的需求和护理人员的短缺是一个“长期的挑战”,全国职工大会健康部人力资源主管Kok Ee Lan女士说。
该组织拥有1500多名员工,通过其老年护理服务为10,000多人提供服务,使其成为新加坡最大的老年护理提供者之一。
郭素沁以该行业“人力资源紧张”为由,表示全国职工大会卫生部门已加大招聘和留住员工的力度。
这些措施包括增加兼职员工,以及与高等教育机构合作,让学生获得实习机会。
泰华关道德慈善机构(Thye Hua Kwan Moral Charities)的老年人社区服务部门主管Andy Lee表示,人们对医护人员的“更高期望”增加了他们的压力水平。
他补充说,这意味着“精疲力竭的可能性很高”。
Homage的Tee女士表示,这些指导方针很有帮助,但薪水并不是人们决定是否加入该行业的唯一因素。
她补充说:“我们认为,这些指导方针反映了全职职位的整体市场范围。”
“其他可能影响基准的因素包括,该职位是否灵活、兼职或临时工,而不是永久性职位。”
Home的西女士表示,专职医疗专业人员(如职业治疗师或放射技师)和行政人员的工资范围可能更高,并补充说,这一群体可能会“得到更好的支持”。
周二(2月27日),新加坡国会卫生高级秘书拉哈尤·马扎姆在议会表示,随着需求的增长,从2019年到2023年,新加坡一些专职医疗专业的人数增加了25%。
她补充说,社区护理部门专职医疗专业人员的流失率从2018年的17.7%下降到2022年的11.3%,这与公共医疗保健部门的流失率趋势相反。
泰华馆的Lee表示,这些指导方针为企业及其员工提供了“一定程度的透明度”。
他补充说:“然而,与员工的沟通将是一个挑战,因为它与薪酬策略、薪酬增长和市场力量交织在一起,但这是泰华关道德慈善机构准备开展的一项工作。”
廖教授亦相信,指引是业界机构保持竞争力的重要基准。
她说:“这一举措提高了社会对社区护士职业的认可,无疑是吸引和留住人才的重要一步。”
卫生部上周宣布,根据新的保留计划,护士将获得高达10万新元的奖金。
公帑资助的社区护理机构可申请参与计划。他们需要共同资助这些奖项,其中大部分资金来自政府。